McBeal
06.07.2009, 09:15
Kennt sich hier jemand mit Reklamation benutzter Gegenstände aus?
Ich habe am 24.06. ein Paar Halbschuhe im Mokkasin-Stil ("normale" deutsche Marke) gekauft und diese seitdem täglich getragen. Samstag abend bemerkte ich dann, dass ein Riss im Leder, durch das genäht wurde, aufgetreten war und dadurch die Naht zwar noch da war, der Schuh aber nicht mehr zusammengehalten wurde (versteht ihr, was ich sagen möchte? :-)) ).
Leider waren die Schuhe vom Preis heruntergesetzt.
Ich habe doch trotzdem einen Gewährleistungsanspruch, oder? Das darf doch nicht passieren? Auch bei heruntergesetzten Dingen (Auslaufmodell)? Die Schuhe sehen nicht sehr getragen aus, halt normal.
Da ich sowas wie reklamieren total hasse, würde ich gern vorher wissen, ob ich auf jeden Fall im Recht bin oder "nur" auf Kulanz hoffen kann.
Vielen Dank!!
LG,
Ally
Ich habe am 24.06. ein Paar Halbschuhe im Mokkasin-Stil ("normale" deutsche Marke) gekauft und diese seitdem täglich getragen. Samstag abend bemerkte ich dann, dass ein Riss im Leder, durch das genäht wurde, aufgetreten war und dadurch die Naht zwar noch da war, der Schuh aber nicht mehr zusammengehalten wurde (versteht ihr, was ich sagen möchte? :-)) ).
Leider waren die Schuhe vom Preis heruntergesetzt.
Ich habe doch trotzdem einen Gewährleistungsanspruch, oder? Das darf doch nicht passieren? Auch bei heruntergesetzten Dingen (Auslaufmodell)? Die Schuhe sehen nicht sehr getragen aus, halt normal.
Da ich sowas wie reklamieren total hasse, würde ich gern vorher wissen, ob ich auf jeden Fall im Recht bin oder "nur" auf Kulanz hoffen kann.
Vielen Dank!!
LG,
Ally