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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Ärger mit Thieme-Probe-Abo??



evil*little*devil
31.10.2007, 21:29
Hallöchen,

hat noch jemand das Thieme Probe-Abo der "AINS" oder "Notfallmedizin up2date" in Anspruch genommen?

Habe aus Interesse beide gelesen, bei der AINS hat auch alles gut geklappt, mit dem Brief, in dem verlängern oder beenden konnte,
aber bei der Notfallmedizin... ging es total daneben, habe ein Heft erhalten und dann fast ein halbes Jahr gar nichts gehört. Dann habe ich eine E-Mail geschrieben, ob sich das jetzt erledigt hätte und plötzlich kam Tage später ein Brief, der Verlag gehe davon aus, dass ich das Heft wohl abonnieren würde. Ich rief die Kundenbetreuung an, die wollten das stornieren. Wenige Wochen später flattert mir ein Sammelordner und die aktuelle Ausgabe ins Heft. Hab ne wieder E-Mail geschrieben, keine Reaktion.. Ist jetzt wieder einen Monat her..

Hat jemand ähnliche Erfahrungen?

MfG Tini :peace:

RS-USER-DoktorW
31.10.2007, 22:51
Ruf doch einfach mal an und erklär die Situation!

Maulwurff
01.11.2007, 00:10
Gliggauf,

Aus Interesse hab ich auch das Angebot angeommen
mehere Zeitschriften zur Probe zulesen darunter
war auch AINS und NM update2. Ich hab die
Probeabonnements termingerecht beendet und gut war´s!
Wer weiß was bei dir schief gegangen ist ??? Mehr als Dr. W nochmals beim Kundenservice anzurufen und
nachfragen kann ich dir da auch nich raten.



Gruß Maulwurff :)