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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Mediscript-online - Dauernd Probleme beim Zugang



christian-hh
13.08.2013, 14:00
Liebe Leidensgenossen, nutzt ihr auch die Kombination aus Mediscript-online (ehemals Gelbe Reihe) und Mediscript StaR? Wer von euch hat seit Beginn des Lernplans vor einigen Wochen / Monaten auch regelmäßig Probleme beim Zugang auf die Lernplattform? Zeitweise, z.B. letzte Woche, war der Zugang für zwei Tage nicht möglich. Zwischendurch wird gegen Mittag und in der Nacht gerne der Zugang für einige Zeit gesperrt. Offensichtlich werden in dieser Zeit auch Updates aufgespielt (was ja grundsätzlich gut ist. Aber nicht unangekündigt zwei Mal pro Tag!)...jedenfalls ändert sich hinterher stets einiges an der Optik oder der Formatierung. Extrem ärgerlich ist aber dieses tagelange oder stundenlange Ausfallen der Server ("Apache Server Overload" und andere Begründungen). Bei Elsevier, dem Betreiber, gibt man sich teilweise verschlossen und ist generell nur schlecht erreichbar. Solltet ihr die gleichen Probleme haben und wollt das nicht hinnehmen, ruft dort an und beschwert euch, wie wir es getan haben (Abgespeist werden mit "Einem Monatsticket Vorklinik oder Klinik")...Telefon: 089/5383-0 oder per E-Mail: [email protected] - ES KANN NICHT SEIN, DASS ELSEVIER VIEL GELD FÜR DIESE PLATTFORM KASSIERT UND EINEN DERMASSEN UNPROFESSIONELLEN SERVICE BIETET - Viel Erfolg!