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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Anonymität in der Apotheke



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Absolute Arrhythmie
05.02.2014, 16:01
Weil der Schall vor Linien auf dem Boden nicht Halt macht^^

Das ist mir klar, danke.
Das belegt aber immer noch nicht, wo ausdrücklich ein extra Beratungsraum für Apotheken gesetzlich verpflichtend vorgeschrieben steht.

*edit: Die Pharmazeutische Zeitung online schreibt dazu folgendes (2007):

http://www.pharmazeutische-zeitung.de/index.php?id=2851


Spätestens seit 1999 müssen alle Apotheken so eingerichtet sein, dass die Vertraulichkeit der Beratung gewährleistet wird. Dies wurde in vielen Apotheken so interpretiert, dass ein Beratungsraum eingerichtet oder eine Beratungsecke abgetrennt wurde. Dieser Beratungsraum ist nach wie vor unerlässlich, etwa für Blutuntersuchungen, Gespräche im Rahmen der Pharmazeutischen Betreuung oder zum Anmessen von Kompressionsstrümpfen. Aber der Beratungsraum allein reicht bei Weitem nicht aus. Es ist wichtig, dass jedes einzelne Gespräch zwischen einem Mitarbeiter der Apotheke und dem Kunden diskret verläuft.


In vielen Apotheken ist die Offizin schon so gestaltet, dass jedes Beratungsgespräch vertraulich bleibt. Auch wenn eine innenarchitektonische Lösung der Königsweg ist, so können Diskretionszonen in jeder Apotheke schnell und preiswert eingerichtet werden. Oft reicht es schon aus, auf dem Boden mit einem Klebeband eine Wartelinie zu markieren.

EVT
05.02.2014, 16:10
ja, das ist veraltet. diese regeln kamen letztes oder vorletztes jahr aus brüssel.
ich verstehe den artikel auch so, dass es um alle beratungen geht mit dem klebeband, nicht um den extra beratungsraum. der wird im ersten teil des artikels ja nochmal explizit erwähnt.

es geht eben darum, dass andere kunden es nicht mithören können :-nix da reicht ein meter abstand nicht aus und für mehr wird kein platz sein. wenn du allerdings eine riesenapo hast, wo du in der anderen ecke theoretisch deine vertrauliche beratung machen kannst, könntest du versuchen, das durchzudrücken. aber da kann sich ja immer noch ein anderer kunde dahinstellen und lauschen. daher die räume.
es mag sein, dass manche apos das noch nicht umgesetzt haben, aber dann riskieren sie strafen.
im gesetz steht doch, dass das mithören weitestgehend vermieden werden soll. das ist doch eindeutig genug. du kannst den anderen kunden ja nicht verbieten, sich vor ein anderes regal zu stellen und "zufällig" mitzuhören.

Absolute Arrhythmie
05.02.2014, 16:28
Juristisch gesehen ist das eine ziemlich schwammige Formulierung. Dann verlink mir doch bitte mal ne Quelle zu der "neuen" Vorschrift aus Brüssel, die in D im Gesetz offensichtlich noch nicht umgesetzt wurde.
Und nein, ich interessier mich eigtl NULL für das Thema, ich finds nur albern auf was für nem Niveau da drüber diskutiert wird. Es gibt dazu ein Gesetzt, und wenn ein Kunde/Patient eine vertraulichere Umgebung haben möchte, dann kann man als Erwachsener ja auch durchaus danach fragen.

EVT
05.02.2014, 16:38
ich schreib nächste woche noch zehn klausuren, daher werde ich mir jetzt verständlicherweise die mühe nicht machen, das rauszusuchen. wen es interessiert kann es ja googeln. findet man bestimmt. ich bin eh schon zu viel hier :-))
wir haben sehr viele apotheker im bekanntenkreis und die haben sich alle drüber aufgeregt und mussten teilweise ihre räume umbauen, weil sie den vorschriften minimal nicht genügten, was rampen, die reinraumherstellung etc betraf. beratungsräume hatten die meisten sowieso schon lange. da kommt der amtsapotheker und guckt sich alles genau an. wenn es nicht genehm ist, gibts ne strafe.

das einzige, was ich hier albern fand, ist, dass viele ärzte bezweifeln, dass es solche räume überhaupt gibt, mit der begründung, ihn selber noch nie gesehen oder benutzt zu haben. nicht nur hier im thread, sondern auch in anderen.

natürlich kann man nach der beratung fragen, hat ja auch nie einer bestritten? manche brauchen es nicht, andere schon.

Absolute Arrhythmie
05.02.2014, 16:42
Tja, ich hab danach gesucht und nichts dergleichen gefunden. Q.E.D.?
Ich hab nur das neue Gesetz von 2012 gefunden, von dem ich den Textauszug oben gepostet habe. Du findest es albern, dass man was bestreitet, was andere behaupten? Ohne dass der andere jemals nen Beleg dazu geliefert hat, der über Hörensagen hinausgeht? Ahja! :-))

Echt super, die Einstellung.

"XY ist so und so!"
"Warum, wo steht das?"
"Das ist halt so!"
"Wo steht das denn!"
"Du bist blöd und ich bin zu faul zum Suchen, such doch selber!"

Großes Kino :-D

EVT
05.02.2014, 17:04
ja, mit dem textauszug hattest du es doch schon bestätigt. ich finde den ziemlich unmissverständlich, du nicht. ist halt so.

und der rest deines postings ist wirklich albern ;-) wenn du meine anderen beiträge liest, weißt du, dass ich so nicht bin.
aber vielleicht sollten wir hier auch nicht so viel schreiben, wir sind ja schließlich keine pharmazeuten.

miss p
05.02.2014, 17:09
die neue apothekenbetriebsordnung ist seit juni 2012 in kraft getreten und bis juni diesen jahres besteht noch eine übergangsfrist.
spätestens danach müssen diese kriterien erfüllt sein.
und ja, solange reicht auch das nachtdienstzimmer als beratungszimmer.
häufig findet man in apotheken hinweisschilder auf denen steht, dass eine private beratung möglich ist und man den apotheker nur darauf ansprechen muss.
und wenn es das in manchen apotheken dann immer noch nicht geben sollte, dann ist der amtsapotheker sehr gütig und darf selber entscheiden, inwieweit der diskretionsabstand als private beratung genügt.

Absolute Arrhythmie
05.02.2014, 17:12
ja, mit dem textauszug hattest du es doch schon bestätigt. ich finde den ziemlich unmissverständlich, du nicht. ist halt so.

und der rest deines postings ist wirklich albern ;-) wenn du meine anderen beiträge liest, weißt du, dass ich so nicht bin.
aber vielleicht sollten wir hier auch nicht so viel schreiben, wir sind ja schließlich keine pharmazeuten.

Sorry, aber genau aufgrund deiner anderen Beiträge habe ich das geschrieben. Ist halt so. ^^

EVT
05.02.2014, 17:17
naja, ich weiß zwar nicht, worauf du anspielst, da ich eigentlich immer peinlich genau darauf achte, keinen unsinn zu schreiben und alles belegen zu können, aber wenn du meinst. du magst mich ja offensichtlich nicht ;-)

Absolute Arrhythmie
05.02.2014, 17:21
naja, ich weiß zwar nicht, worauf du anspielst, da ich eigentlich immer peinlich genau darauf achte, keinen unsinn zu schreiben und alles belegen zu können, aber wenn du meinst. du magst mich ja offensichtlich nicht ;-)

Hat mit dem Thema ja auch eigentlich nichts zu tun. Ich finde es schade, dass man nicht sachlich mit Argumenten in Form von Quellenangaben diskutieren kann.

miss p
05.02.2014, 17:23
bla blub. wollt ihr das vielleicht iwo anders klären als hier im thread und vor allem im pharmazeuten forum? das passt ja jetzt nicht mehr so ganz zum thema

EVT
05.02.2014, 17:32
Hat mit dem Thema ja auch eigentlich nichts zu tun. Ich finde es schade, dass man nicht sachlich mit Argumenten in Form von Quellenangaben diskutieren kann.

ich gebe zu, dass ich gerade keine lust habe, dazu mehr rauszusuchen. aber sonst kann man mir das definitiv nicht vorwerfen. mir fällt absolut keine andere situation ein, wo ich nicht sachen hätte belegen können. ich mag das nämlich auch nicht und da man hier ja genau aufpassen muss, wie man was wo schreibt, will ich mir sowas nicht vorwerfen lassen ;-)

und meine meinung dazu hatte ich doch geschrieben, ist eher juristisch, wie genau man sowas jetzt interpretiert. :-nix
was man jetzt besser findet ist persönliche vorliebe.

Nurbanu
05.02.2014, 19:11
Ich werf mal Holz ins Feuer. :-notify Wenn Lieschen Müller sieht, dass Frau Schulz in den Beratungsraum geht, wird sie sich Gedanken darüber machen und auf dem Rückweg am Gartenzaun mit Rosa Tratschi darüber reden.

EVT
05.02.2014, 19:15
die gerüchte würden entfallen, wenn sie direkt einfach alles mithören könnte :-))

dafür gibt es wohl versandapotheken.

Muriel
05.02.2014, 19:21
Ich frage mich gerade, welcher Ärzte hier die Existenz dieser Räume angezweifelt haben sollten. Von den vieren, die sich hier zu Wort gemeldet haben, jedenfalls keiner :-nix

EVT
05.02.2014, 19:31
im antibiotikums thread, da war ja eine ähnliche diskussion.

*Neuritis Ulcerosa*
05.02.2014, 21:24
aber vielleicht sollten wir hier auch nicht so viel schreiben, wir sind ja schließlich keine pharmazeuten.

Mein gott, "wir" sind doch keine geschlossene gesellschaft! Immer raus mit den meinungen :-))

EVT
06.02.2014, 09:40
naja, andere hier sehen das anders. ich habe mir woanders schon prügel eingefangen, weil ich meine meinung geäußert hatte ;-)
aber ich sehe es genauso wie du.

mathematicus
06.02.2014, 10:10
Ich finde es schade, dass man nicht sachlich mit Argumenten in Form von Quellenangaben diskutieren kann.

Tut EVT ansonsten doch aber immer. Und nur, weil sie diesmal wegen Klausuren keine Zeit zum Suchen entsprechender Quellen hatte, sollte man ihr nicht gleich einen Strick draus drehen. ^^

Absolute Arrhythmie
06.02.2014, 11:39
Tut EVT ansonsten doch aber immer. Und nur, weil sie diesmal wegen Klausuren keine Zeit zum Suchen entsprechender Quellen hatte, sollte man ihr nicht gleich einen Strick draus drehen. ^^

Nee, nee! Der Strick den ich drehe ist der, dass ich behaupte dass es diese Quellen gar nicht gibt. Ich konnte sie zumindest nicht finden und ich hab mir sogar Empfehlungen von Apothekerverbänden angeschaut.
Und dass jemand häufig seinen Senf zu Themen hingibt, von denen die Person dann doch im Nachhinein bei Nachfrage keine Ahnung hat, darf man ja wohl noch kritisieren, oder? ^^