Apotheker sind bessere Supermarkverkäufer

[luckyluc]

Bei so einem Artikel sträuben sich mir die Nackenhaare. Unglaublich wie schnell Leute alles über einen Kamm scheren, nur um einen reißerischen Artikel zu schreiben.

http://www.wiwo.de/unternehmen/handel/werner-knallhart-apotheker-sind-supermarktverkaeufer-mit-hochschulabschluss-seite-all/10932534-all.html

[Phosphorsalzperle]

ach Lucky, darüber würde ich mich nicht wirklich aufregen. Der ist schon wieder so übertrieben reißerisch, dass er fast wieder witzig ist.
Nutello? ne kenn ich nicht...:-)) da musste ich wirklich lachen.

[Minoo]

was für ein Bullshit-Artikel. Über so etwas rege ich mich auf:-nix Bei mir bekommt keiner Paracetamol, ohne dass ich auf die Lebertoxizität hinwiese oder, wenn es sich anbietet, direkt nach Leberproblemen frage.
einfach nur ein Medikament abgeben, passiert bei mir nicht es sei denn ich bin mir sicher, dass der Kunde genau Bescheid weiß. Ich finde es daher höchst beleidigend uns mit einem Supermarktverkäufer zu vergleichen.

[Nurbanu]

Der Artikel bildet herrlich die Realität ab. Ich habe neulich mind. 10 Apotheken in zwei Städten abgeklappert und bin wahnsinning geworden. Danach habe ich beschlossen nur noch online zu bestellen. Außer wenn ich dringend ein Antibiotikum brauche. Ansonsten sind Apotheken in meinen Augen überflüssig wie ein Kropf, nicht mal Service wird geboten. Stattdessen wird einer Schwangeren vor mir noch ein homöopathisches Mittel gegen ihre Übelkeit angeboten.

[Minoo]

Der Artikel bildet herrlich die Realität ab. Ich habe neulich mind. 10 Apotheken in zwei Städten abgeklappert und bin wahnsinning geworden.
und warum bist du wahnsinnig geworden?

[Nurbanu]

- Haben wir nicht da, aber ich kann xy geben (teurer!)
- XY was? (völlig ahnungslos und hilflos)
- Leider haben wir keine 20er Packung da, nur eine 50er. Ende. (Zu doof zwei Blister + Beipackzettel rauszunehmen, eine 20er Packung abzurechnen und eine 20er Packung nachzubestellen, um die 50er aufzufüllen)
- teilweise keine Bestelloption angeboten (auch wenn ich sie nicht angenommen hätte)

Aber hauptsache genug teure Pillchen, Bonbons und Kosmetika im Verkaufsraum.

[Minoo]

- Leider haben wir keine 20er Packung da, nur eine 50er. Ende. (Zu doof zwei Blister + Beipackzettel rauszunehmen, eine 20er Packung abzurechnen und eine 20er Packung nachzubestellen, um die 50er aufzufüllen)
.

das geht leider nicht bei allen Firmen ohne weiteres. Oft scheitert es beim Beipackzettel, wird ungern ohne Packung rausgegeben, es sei denn man bestellt eine Defekturmenge.

[*Neuritis Ulcerosa*]

Ähm nee, eigentlich geht das bei allen Firmen nicht so ohne weiteres und nicht nur bei manchen.

Und das Problem ist nicht mal der Beipackzettel. Den findet man als Angehöriger der Fachkreise mittlerweile von eigentlich jedem Präparat bei jeder Firma auf der Internetseite zum Ausdrucken. Und wenn nicht, gäbe es ja notfalls nen Kopierer, da wird halt mal schnell der aus der Großpackung kopiert.

Problem ist was anderes, nämlich dass das Auseinzeln eigentlich rechtlich gar nicht zulässig ist. Sonst könnte man als ökonomisch denkender Mensch ja auf die Idee kommen, nur noch Großpackungen zu kaufen, die im Einkauf billiger sind als die kleinen Packungen, die zu zerstückeln, in kleinen Einzelmengen zu verkaufen und damit fett Gewinn zu machen. Dem wollte aber der Gesetzgeber einen Riegel vorschieben, damit wir Apotheker nicht noch mehr Profit machen und als geldgeil dastehen. Ach ich vergaß, das tun wir ja sowieso schon. :-wand

Neben den preislichen Aspekten muss man ja auch noch bedenken, dass es zu Chargendurchmischungen kommt, wenn man Packungen mit nachbestellten Arzneimitteln wieder auffüllt. Die können dann ja durchaus auch mal unterschiedliche Verfallsdaten haben als das, was dann außen auf der Packung aufgedruckt ist. Das lässt sich dem Patienten bestimmt auch ganz leicht erklären. :-top Außerdem, was wenn ein Chargenrückruf kommt? Dann werden die Packungen überprüft, die noch im Regal stehen. Dass da in einer Packung ja aber noch ne Nachfüllmenge von einer möglicherweise betroffenen Charge drin sein könnte, daran denkt keiner. Wie auch, bei der riesen Menge an AM, die täglich über den HV-Tisch gehen? Dann kommt halt ein möglicherweise fehlerhaftes AM zum Patienten, so what? Hauptsache, ein anderer musste mal nicht einen halben Tag auf sein Zeug warten. :-kotz

Also liebe Nurbanu, auch wenn du dich gestresst gefühlt hast, aber dumm war man in deiner Apotheke garantiert nicht. Ganz im Gegenteil, genau richtig und den geltenden. Vorschriften entsprechend gehandelt. :-dafür

[EVT]

- Haben wir nicht da, aber ich kann xy geben (teurer!)
- XY was? (völlig ahnungslos und hilflos)
- Leider haben wir keine 20er Packung da, nur eine 50er. Ende. (Zu doof zwei Blister + Beipackzettel rauszunehmen, eine 20er Packung abzurechnen und eine 20er Packung nachzubestellen, um die 50er aufzufüllen)
- teilweise keine Bestelloption angeboten (auch wenn ich sie nicht angenommen hätte)

Aber hauptsache genug teure Pillchen, Bonbons und Kosmetika im Verkaufsraum.

Es wird anscheinend was seltenes gewesen sein, sonst wäre es vorrätig und bekannt gewesen.
Man kann doch nicht erwarten, dass alle Apotheken immer alles vorrätig haben und das in jeder Packungsgröße.. Nachher läuft es ab und man hat den wirtschaftlichen Schaden, außerdem ist der Lagerraum begrenzt.
Bestellen geht doch immer schnell. Wenn man dir was anderes vorrätiges angeboten hat, dann bestimmt nicht, um mehr Geld zu machen, sondern dir schnell weiterhelfen wollte, wenn du nichts bestellt haben willst.
Ich hätte es dann von der ersten Apotheke bestellen lassen und nicht 10 Apotheken abgeklappert.
Für mich müssen auch manchmal Sachen bestellt werden, dann plane ich natürlich von Anfang an ein, dass es nicht vorrätig sein könnte und es etwas dauert.

[Kandra]

Ich habe bisher noch alles was ich wirklich dringend gebraucht habe direkt spätestens bei der zweiten Apotheke (zu der ich von der ersten hingeschickt wurde..) bekommen. Und ansonsten wurde das Zeug bestellt und ich konnte es spätestens am nächsten Tag (wenn man früh kommt, ist das Zeug teilweise Nachmittags schon da) abholen. Da ist die Versandapotheke auch nicht schneller ^^

[Nurbanu]

Ja, Frau Besserwisser, du hast recht. Es war was Seltenes. Malaria Prophylaxe.

Wenn man keine Ahnung hat, ... !

Du weißt nichts.
Nicht, welche Medikamente ich wollte.
Nicht, wann ich es wollte (Uhrzeit, Wochentag, Feiertag).

Deine Mutmaßungen und Belehrungen kannst du für dich behalten.

[Solara]

Ja, Frau Besserwisser, du hast recht. Es war was Seltenes. Malaria Prophylaxe.

Wenn man keine Ahnung hat, ... !

Du weißt nichts.
Nicht, welche Medikamente ich wollte.
Nicht, wann ich es wollte (Uhrzeit, Wochentag, Feiertag).

Deine Mutmaßungen und Belehrungen kannst du für dich behalten.

Wow!

EVT hat allerdings Recht, hätteste mal bestellt - kommt sogar in der Dorfklitsche nachmittags an.
Warum dir die Apotheke das nicht rausgegeben hat wurde dir ja bereits erläutert, also reg dich wieder ab und bestelle es dann eben morgen.

[.Jordan.]

Naja, aber du hast ja scheinbar auch bloß auf eine Erfahrung basierend gleich alle Apotheken für überflüssig erklärt. Ich bestelle zwar meist auch im Netz, habe aber bisher nur gute Erfahrungen gemacht, wenn ich doch mal in eine Apotheke gegangen bin. Auch in mehrere Städten. Vor allem wenn ich akut was brauche, ist eine online-Bestellung nicht hilfreich.

[EVT]

Es ist doch auch völlig egal, was, wann und wo es war. Jede Apotheke kommt schnell an alles mögliche ran.

Wie gesagt, freies Forum... Wenn man mit kritischen Antworten nicht umgehen kann, sollte man eben nichts in ein Forum schreiben.

[Relaxometrie]

Ja, Frau Besserwisser, du hast recht. Es war was Seltenes. Malaria Prophylaxe.

Wenn man keine Ahnung hat, ... !

Du weißt nichts.
Nicht, welche Medikamente ich wollte.
Nicht, wann ich es wollte (Uhrzeit, Wochentag, Feiertag).

Deine Mutmaßungen und Belehrungen kannst du für dich behalten.

Aber sonst ist alles paletti?
Warum hast Du es mit der Malariaprophylaxe so eilig, daß Du nicht bestellen kannst?

[Brutus]

So und jetzt atmen wir mal alle ganz locker durch die Hose und nehmen einen Malarone-Pfirsich-Rum-Cocktail zu uns. ;-)
Und wenn der Rum jetzt nicht gerade im Keller steht, dann tut es auch der Southern...

[Coxy-Baby]

Nein nen schönen Melperon-Pfirsich-Rumdrink....fürs Gemüt.
Ansonsten nen witziger bericht, der in weiten Teilen ja stimmt....

[cavalorn]

... der in weiten Teilen stimmt...??
Der Bericht stimmt absolut. Ich habe auch noch nie einen fähigen Apotheker getroffen. Wahnsinn, dass man sowas überhaupt studieren muss. Ärzte können alles, was der Apotheker kann und das viel viel besser. ;)


Auseinzeln ist gerade mal im Notdienst erlaubt! Neuritis Ulcerosa hat die Gründe ja bereits genannt.
Und dass die bösen geldgeilen Säcke mit dem überflüssigen Kittel (die denken wohl, sie wären Ärzte oder was??) Malarone nicht da hatten... Absolute Frechheit, grenzt ja an unterlassene Hilfeleistung! (Zeig mit ein anderes Business, dass dir binnen 4 Stunden fast jeden kranken Scheiß besorgen kann. Die Apothekenlogistik in Deutschland ist top)...

[Relaxometrie]

Auseinzeln ist gerade mal im Notdienst erlaubt! Neuritis Ulcerosa hat die Gründe ja bereits genannt.
Neuritis Ulcerosa hat dargelegt, daß das Auseinzeln eben NICHT erlaubt ist.

[*Neuritis Ulcerosa*]

Für den Notdienst hat cavalorn recht, da darf man unter bestimmten Voraussetzungen, weil da die Patienten ihre AM ja wirklich schnell brauchen und es dann teilweise gar nicht anders als übers Auseinzeln geht. Man darf ja keine größere Packung rausgeben als vom Arzt verordnet. Im normalen Betrieb gehts nicht. ;-)