analog oder digital? - Patientenverwaltung in eurer Klinik/Praxis

[jan_mediklin]

Wie läuft die Patientenverwaltung, Terminvergabe usw. bei euch in der Klinik ab?
Noch analog oder schon komplett digital? Wie seid ihr mit der Software zufrieden? Interessiert mich, weil ich denke, man kann in Kliniken und Praxen viel effizienter und komfortabler arbeiten, wenn man konsequent digitalisieren würde. Aber die Leute steigen ja schon bei der elektronischen Gesundheitskarte auf die Barrikaden.
Also, wie sieht es bei euch aus?

[Malzkaffee]

Digital. Funktioniert irgendwie. Aber da wir die Terminvergabe sowieso vom privaten Telefon zu Hause mit Zettelchen machen müssen und das dann an der Uni eintragen, spielt es auch keine große Rolle.
Highdent würde ich jedenfalls nicht empfehlen, das spinnt dauernd.

[baugruen]

bei uns läuft momentan beides, was ich maximal absurd finde. das heißt, die zahnärzte dokumentieren digital, drucken es aber noch aus und heften es ab..., und wir studenten können nicht auf das system zugreifen. man ist trotzdem ständig dabei, irgendwelche akten zu suchen. wie gesagt, ich finde es maximal bescheuert und von annodazumal.

unsere kliniksoftware ist hässlich und sieht mega-unübersichtlich aus. auch das, was ich bis jetzt in arztpraxen (okay, waren meist humani-programme) gesehen hab, sah grausig aus. wie aus den neunzigern.
kennt jemand eine gute zahnarztsoftware? höre immer nur von dampsoft, jedenfalls werben die relativ viel. auf deren internetseite gibts aber keine screenshots von der oberfläche...

[jan_mediklin]

das heißt, die zahnärzte dokumentieren digital, drucken es aber noch aus und heften es ab...

Im Ernst? Das ist doch maximal umständlich und vor allem überhaupt nicht Sinn der Sache.

[baugruen]

Im Ernst? Das ist doch maximal umständlich und vor allem überhaupt nicht Sinn der Sache.

:-D wem sagst du das ? wenn man das system so einsetzt, ist es natürlich auch mehr aufwand als vorher und dann braucht man sich nicht zu wundern, dass alteingesessene helferinnen meckern über "dieset neue computerzeuch", weil es ihnen nur mehr arbeit macht. dazu kommt eben diese umständlichkeit der bedienung und die oftmals hässlichen oberflächen.

[jan_mediklin]

höre immer nur von dampsoft, jedenfalls werben die relativ viel. auf deren internetseite gibts aber keine screenshots von der oberfläche...

Auf deren Homepage gibt es eine Demo zum Download.

[jan_mediklin]

und hier, wenn dich interessiert, wie die Benutzeroberfläche aussieht: https://www.youtube.com/watch?v=sGhD2v2MRGQ

[LiliLala]

Hallo erstmal zusammen!
Wow, wusste gar nicht dass es ein Forum wie Medi-Learn gibt, toll :-) Bin schon seit Stunden am lesen, ganz großes Kompliment, viele hilfreiche Informationen.

Zu diesem Thread hier muss ich jetzt auch mal meinen Senf dazugeben: Bei uns in der Klinik geht es ab Januar auch los mit der digitalen Transformation. Von den Patientenakten über Personalakten bis hin zu Abrechnungen, Rundschreiben, Forschungsberichte und weiß Gott noch alles soll dann digital und nur digital erstellt und gespeichert werden. Da ich direkt mit den Programmen arbeiten muss, mache ich seit Wochen schon Schulungen mit und darf mein Wissen dann später an meine Kollegen weitergeben. Mir macht das viel Spaß und ich komme mittlerweile mit der Software gut zu Recht, allerdings habe ich erhebliche Zweifel, dass dies auch für meine Kollegen gilt, die sich leider im vorneherein schon nicht so begeistert gezeigt haben und auch ansonsten im IT Bereich nicht so super fit sind.
Hat da jemand schon mal ähnliche Erfahrungen gemacht? Irgendwelche Tipps, wie man den Herrschaften das neue System irgendwie schmackhaft machen könnte?
Und hat jemand schon Erfahrungen mit dieser DMS Software (http://www.escriba.de/)? Irgendwelche bekannten Problemchen etc.? Mit den Schulungen etc. bin ich bislang absolut zufrieden.

Best Grüße :-)

[jan_mediklin]

Willkommen ;-) . Ja ja, das kenne ich, manche tun sich echt schwer mit neuer Software oder der Umstellung auf digital überhaupt. Das wird dann teilweise so absurd, dass sie für den gleichen Arbeitsschritt nun länger brauchen, als vorher, obwohl es eigentlich viel schneller gehen müsste. Oder man macht es so wie bei uns an der Klinik und schafft zwar ein digitales System an, aber nicht für alle Abteilungen. Also arbeiten manche digital, andere noch weitgehend analog. Und am unsinnigsten finde ich die Abteilung, die zwar ein digitales System angeschafft hat, aber gleichzeitig das "analoge" karteikartensystem beibehält. Somit muss der am PC gemachte Karteikarteneintrag ausgedruckt und abgeheftet werden...
Na ja, ich wünsche dir viel Spaß beim Ausbilden deiner Kollegen. Was mir bei allen Fragen und Problemen rund um neue Software viel hilft, sind Videos. Oft findest du ja solche Tutorials oder Anleitungen bei YouTube. Damit würde ich es mal probieren bzw. den Kollegen mal einen Tipp geben, dort nachzuschauen.

[LiliLala]

Willkommen ;-) . Ja ja, das kenne ich, manche tun sich echt schwer mit neuer Software oder der Umstellung auf digital überhaupt. Das wird dann teilweise so absurd, dass sie für den gleichen Arbeitsschritt nun länger brauchen, als vorher, obwohl es eigentlich viel schneller gehen müsste. Oder man macht es so wie bei uns an der Klinik und schafft zwar ein digitales System an, aber nicht für alle Abteilungen. Also arbeiten manche digital, andere noch weitgehend analog. Und am unsinnigsten finde ich die Abteilung, die zwar ein digitales System angeschafft hat, aber gleichzeitig das "analoge" karteikartensystem beibehält. Somit muss der am PC gemachte Karteikarteneintrag ausgedruckt und abgeheftet werden...
Na ja, ich wünsche dir viel Spaß beim Ausbilden deiner Kollegen. Was mir bei allen Fragen und Problemen rund um neue Software viel hilft, sind Videos. Oft findest du ja solche Tutorials oder Anleitungen bei YouTube. Damit würde ich es mal probieren bzw. den Kollegen mal einen Tipp geben, dort nachzuschauen.

Hi Jan,

die "unsinnige Abteilung" ist ja echt der Hammer. Wer lässt sich denn sowas einfallen? Wahnsinn... :-wand :D

Danke für den Tipp mit den Videos übrigens! Habe mir, als ich von dir auf die Idee gebracht wurde, gleich mal eine Screen Recording Software beim Chef geordert und werde ein paar Tutorials aufzeichnen, die den Mitarbeitern immer abrufbar zur Verfügung stehen und die ihnen die wichtigsten Software Features Schritt für Schritt erklären. Denke damit sollte es dann doch jeder hinbekommen und die ganz besonders reform-resistenten Kollegen werden hoffentlich nicht so überfordert sein, als wenn ich das schriftlich gemacht hätte. ;-) Vielen Dank für den tollen Vorschlag :-winky

[jan_mediklin]

und es geht noch weiter: wir haben zwar digitales Röntgen und bekommen die Bilder innerhalb von Sekunden auf die Monitore in unserer Behandlungsbox, aber der Prof. besteht weiterhin darauf, dass Röntgenbilder ausgedruckt (also wie ein konventionelles Bild) werden und bei der Behandlung zur Verfügung stehen... :-nix