22h vollgebrochenes Oberbett - tja, nun...hmmm...was soll ich sagen ?
Das erste was mir so beim lesen durch den Kopf ging, war der Gedanke das es endlich auch mal über ein KH was zu meckern gibt
Sonst kennt man solches ja überwiegend aus den Pflegeheimen.
Für mich gibt es da keine Entschuldigung - es wurde geschlampt, Personal zu faul - keine Ahnung
Ein Oberbett zu überziehen ist kein riesengroßer Zeitaufwand....ich brauch unter eine Minute dafür.
Ob da eine Beschwerde bei der PDL auf Dauer etwas bewirkt, glaube ich nicht. Wenn dann hält die Wirkung nur kurzfristig vor ;) Bis eben die nächste Beschwerde eintrudelt.
Das jedenfalls zeigt meine Erfahrung.